Dienst · IT-Support & Automatisierung
Schnelle IT-Support und intelligente Automatisierung für Ihr Team
Keine unpersönlichen Ticketsysteme, Sie erhalten schnelle Hilfe von einem festen Team und Automatisierung, die Stunden pro Woche spart.
Computerprobleme und repetitive Aufgaben sollten Ihr Team nicht verlangsamen. Assist2go bietet schnellen Remote-Support, einen festen Ansprechpartner und Automatisierung von Workflows, von API-Anbindungen bis hin zu Berichten, damit Sie sich auf Kunden und Wachstum konzentrieren können.
Was bekommst du?
Konkretes und messbares Ergebnis
Keine vagen Versprechungen: Das liefern wir für Ihre Organisation.
Remote-Support
Die meisten Probleme werden innerhalb von Minuten aus der Ferne gelöst, ohne lange Wartezeiten.
Fester Ansprechpartner
Kein Callcenter: ein Team, das Ihre Systeme, Vorlieben und Ihr Unternehmen kennt.
Workflow-Automatisierung
Verbinden Sie Systeme und lassen Sie sie zusammenarbeiten, weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler.
Onboarding & Offboarding
Neuer Mitarbeiter: vollständiger IT-Arbeitsplatz eingerichtet. Austritt: alles ordentlich und sicher abgeschlossen.
API-Anbindungen & Integrationen
CRM, Buchhaltung, Webshop und Tools nahtlos verbunden, keine doppelte Eingabe.
Vor-Ort-Support & Schulung
Bei Bedarf schnell vorbeikommen, plus Hilfe, um smarter mit bestehender Software zu arbeiten.
So arbeiten wir
Analyse → Implementierung → Wartung
Analyse
Identifizierung von Supportanfragen, Engpässen und Prozessen, die automatisiert werden können.
Implementierung
Einrichtung von Supportkanälen, Automatisierungen und Anbindungen, mit Tests und Schulungen.
Wartung
Laufender Support, Optimierung von Workflows und Erweiterung, wo nötig.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Remote-Probleme lösen wir oft innerhalb von Minuten. Die Reaktionszeit hängt von Ihrem Supportvertrag ab.
Von E-Mail-Flows und Berichten bis hin zu Anbindungen zwischen CRM, Buchhaltung und Webshop, wir prüfen, was den größten Nutzen bringt.
Ja, wo es sinnvoll ist, beispielsweise für die Dokumentenverarbeitung, Kundenkommunikation oder interne Tools.
In vielen Fällen ja, über APIs oder maßgeschneiderte Anbindungen. Nach der Analyse geben wir eine ehrliche Empfehlung ab.
Ja. Support und Automatisierung können unabhängig oder in Kombination mit vollständigem ICT-Management angeboten werden.
Entdecken Sie, wie stark Ihr Online-Fundament ist
Beginnen Sie mit unserer kostenlosen Website-Prüfung. Anschließend erhalten Sie optional einen vollständigen Bericht mit persönlicher Beratung von einem Assist2go-Spezialisten.