Hizmet · BT-destek & Otomasyon
Ekibiniz için Hızlı BT-destek ve Akıllı Otomasyon
Kişisiz bilet sistemleri yok, sabit bir ekipten hızlı yardım alırsınız ve haftada saatlerce tasarruf sağlayan otomasyon.
Bilgisayar sorunları ve tekrar eden görevler ekibinizi yavaşlatmamalıdır. Assist2go hızlı uzaktan destek, sabit bir iletişim noktası ve iş akışlarının otomasyonunu sunar; API bağlantılarından raporlamalara kadar, böylece müşterilere ve büyümeye odaklanabilirsiniz.
Ne alacaksınız?
Somut ve ölçülebilir sonuç
Belirsiz vaatler yok: sizin için bunları sunuyoruz.
Uzaktan destek
Çoğu sorunu dakikalar içinde uzaktan çözmek, uzun bekleme süreleri olmadan.
Sabit iletişim noktası
Bir çağrı merkezi yok: sistemlerinizi, tercihlerinizi ve firmanızı tanıyan bir ekip.
İş akışı otomasyonu
Sistemleri bağlayın ve birlikte çalışmalarını sağlayın, daha az manuel iş, daha az hata.
İşe alım & işten çıkarma
Yeni çalışan: eksiksiz BT çalışma alanı ayarlandı. Ayrılış: her şey düzenli ve güvenli bir şekilde kapatıldı.
API bağlantıları & entegrasyonlar
CRM, muhasebe, web mağazası ve araçlar sorunsuz bir şekilde bağlı, çift giriş yok.
Yerinde destek & eğitim
Gerekirse hızlı bir ziyaret, ayrıca mevcut yazılımla daha akıllı çalışmak için yardım.
Nasıl çalışıyoruz
Analiz → Uygulama → Bakım
Analiz
Destek taleplerini, darboğazları ve otomasyona geçirilebilecek süreçleri belirlemek.
Uygulama
Destek kanallarını, otomasyonları ve bağlantıları yapılandırmak; test ve eğitim ile.
Bakım
Sürekli destek, iş akışlarının optimizasyonu ve gerektiğinde genişletme.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Uzaktan sorunları genellikle dakikalar içinde çözüyoruz. Yanıt süresi destek randevunuzuza bağlıdır.
E-posta akışlarından ve raporlamalardan, CRM, muhasebe ve web mağazası arasındaki bağlantılara kadar, en çok neyin karlı olduğunu inceliyoruz.
Evet, anlamlı olduğu yerlerde, örneğin belge işleme, müşteri iletişimi veya dahili araçlar için.
Birçok durumda API’lar veya özel bağlantılarla evet. Analizden sonra dürüst bir danışmanlık veriyoruz.
Evet. Destek ve otomasyon bağımsız olarak veya tam ICT yönetimi ile birleştirilebilir.
Online temelinizin ne kadar sağlam olduğunu keşfedin
Ücretsiz web sitesi kontrolü ile başlayın. Ardından isteğe bağlı olarak bir Assist2go uzmanından kişisel tavsiyelerle birlikte tam bir rapor alacaksınız.