مشاكل في العثور على الخوادم بعد تحديث ويندوز الأخير: ما الذي يعنيه هذا لشركاتكم الصغيرة والمتوسطة؟

مشكلة غير متوقعة مع خوادم ويندوز الخاصة بكم

اكتشف مايكروسوفت مؤخرًا مشكلة تؤثر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows Server 2016.

بعد تثبيت تحديث أمني محدد، يسمى KB5087537، قد تواجه هذه الخوادم مشاكل.

يتعلق هذا تحديدًا بـ "البحث" عن خوادم أخرى داخل شبكتك، والمعروف أيضًا بـ "domain controller lookup".

هذه العملية ضرورية للتشغيل السلس لبيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

قد يؤدي فشل "lookup" إلى عدم قدرة أجهزة الكمبيوتر والمستخدمين على الوصول إلى الموارد الهامة.

فكر في الملفات المشتركة، والطابعات، أو تطبيقات الأعمال المحددة الموجودة على خادم آخر.

إنه عطل يكون محسوسًا بشكل مباشر ويمكن أن يعيق سير العمل اليومي.

تعمل مايكروسوفت على حل.

تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت تحديث الأمان الذي تم إصداره في مايو 2026.

على الرغم من أن هذه التحديثات ضرورية للأمان، إلا أن تحديثًا واحدًا يمكن أن يتسبب أحيانًا في آثار جانبية غير متوقعة.

لذلك، من الحكمة دائمًا عدم تطبيق التحديثات فور صدورها، ولكن اختبرها أولاً.

ينطبق هذا بالتأكيد على الأنظمة الحيوية للأعمال.

ما الذي يعنيه هذا بالضبط لشركات MKB؟

بالنسبة للعديد من شركات MKB التي لا تزال تستخدم Windows Server 2016، قد يثير هذا الخبر تساؤلات.

من المهم معرفة أن هذه المشكلة خاصة بإصدار الخادم هذا.

إذا قامت شركتك مؤخرًا بالتحديث إلى إصدار أحدث من Windows Server، أو تستخدم حلاً آخر للخادم، فمن المحتمل أنك لم تتأثر بشكل مباشر.

بالنسبة لأولئك الذين يعملون بالفعل على Windows Server 2016، هناك بعض النقاط الهامة التي يجب الانتباه إليها.

أولاً، إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت التحديث المعني KB5087537 ولاحظت مشاكل، فمن المعقول أن يكون هذا هو السبب.

يمكن أن تختلف الأعراض.

قد تلاحظ أن المستخدمين يصلون ببطء إلى موارد الشبكة، أو أن وظائف معينة لا تعمل على الإطلاق.

يمكن أن يؤدي هذا إلى الإحباط وفقدان الإنتاجية.

ثانيًا، إذا لم تكن قد قمت بتثبيت التحديث بعد، فمن المستحسن الانتظار.

تعمل مايكروسوفت حاليًا على حل، وبمجرد توفره، سيتم توزيعه عبر قنوات التحديث المعتادة.

من الحكمة متابعة الاتصالات الرسمية من مايكروسوفت أو استشارة شريك تكنولوجيا المعلومات الخاص بك قبل تثبيت التحديث نهائيًا.

بدون "domain controller lookup" الصحيحة، لا تستطيع أجهزة الكمبيوتر في شبكتك الاتصال بالخادم الذي يدير من يمكنه الوصول إلى المعلومات.

يشبه هذا دليل هاتف لا يعمل؛ أنت تعلم أن هناك أرقامًا، لكن لا يمكنك العثور عليها.

يمكن أن يكون لهذا عواقب وخيمة على إمكانية الوصول إلى معلومات وخدمات الشركة.

حلول محتملة وتدابير وقائية

بينما تعمل مايكروسوفت على حل نهائي، هناك خطوات يمكنك أنت وشريك تكنولوجيا المعلومات الخاص بك اتخاذها على الفور لتقليل المخاطر أو التخفيف من العواقب.

نصيحتنا دائمًا هي اتخاذ موقف استباقي فيما يتعلق بإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمان.

تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من إصدار الخادم الحالي والتحديثات المثبتة.

لست متأكدًا من كيفية القيام بذلك؟ يمكن لشريك تكنولوجيا المعلومات الخاص بك مساعدتك في ذلك.

يمكنهم تقييم حالة خوادمك وتقديم المشورة بشأن أفضل نهج.

إذا قمت بالفعل بتثبيت التحديث وتعاني من مشاكل، فقد يكون إلغاء التحديث مؤقتًا حلاً.

ومع ذلك، هذا إجراء صارم ويجب تنفيذه بحذر.

يمكن أن يؤدي إلى مخاطر أمنية مؤقتة حتى يتوفر التحديث الصحيح.

ناقش هذا دائمًا مع متخصص أولاً.

بالنسبة للشركات التي لا تزال تعمل بنظام Windows Server 2016، هذه لحظة جيدة لتقييم خطط المستقبل للبنية التحتية لخوادمها.

يمكن أن تصبح الأنظمة القديمة بمرور الوقت أكثر عرضة لمخاطر أمنية جديدة ومشاكل التوافق.

يمكن أن يمنع التخطيط للترقية إلى إصدار خادم أحدث العديد من المشاكل على المدى الطويل ويوفر وظائف جديدة.

هذه الحوادث تؤكد أهمية:

• النسخ الاحتياطي المنتظم: تأكد من أن لديك دائمًا نسخة احتياطية حديثة وعاملة لجميع بياناتك الهامة.
• إدارة تكنولوجيا المعلومات الجيدة: اعمل مع شريك تكنولوجيا معلومات موثوق يراقب ويحافظ على أنظمتك.
• اختبار التحديثات: قم بتطبيق التحديثات الجديدة في بيئة اختبار أولاً قبل تطبيقها على بيئة الإنتاج الخاصة بك.

تساعد هذه التدابير في ضمان استمرارية عملك، حتى عند ظهور مشاكل غير متوقعة في تكنولوجيا المعلومات.

خاتمة

قد تكون المشكلة الأخيرة مع Windows Server 2016 بعد تحديث KB5087537 خاصة، لكنها تذكرنا بالحاجة المستمرة إلى اليقظة في مجال تكنولوجيا المعلومات.

بالنسبة لشركات MKB، من الضروري ليس فقط الاستجابة للمشاكل، ولكن أيضًا توقعها.

تعد الإدارة الاستباقية، والفحوصات المنتظمة، والرؤية الاستراتيجية للبنية التحتية لخادمك أمرًا ضروريًا.

من خلال العمل مع شركاء تكنولوجيا المعلومات الخبراء واتخاذ الاحتياطات الصحيحة، يمكنك تقليل تأثير هذه الأعطال والحفاظ على عمليات عملك آمنة وفعالة.

انتظر الحل الرسمي من مايكروسوفت أو اتصل بأخصائي تكنولوجيا المعلومات الخاص بك للحصول على نصيحة مخصصة.

**هل ترغب في معرفة المزيد؟ ** تعرف أيضًا على كيفية مساعدة Assist2go في خدمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة لشركتك.